基础销售

服装店导购员如何利用人性特点销售

(一)利用人性特点
     巧用数字对比的两种技巧其实是有效利用了人性中少花钱多办事的心理特点。人性中的其他特点,如希望多赚、省力省心,喜欢尊贵的感觉,希望与众不同等,也可以很好地激发顾客的购买欲望,达到促成销售的目的。
     利用人性特点的产品介绍话术:
  1.只要是我们的VIP顾客,每年在您生日的时候,我们会送上精美的礼物;而且VIP顾客购物还可以累计积分,积分可以在网上兑换礼品,这些礼品都是限量版的,很有价值,会直接邮寄给您。(利用了顾客希望多赚、希望与众不同的心理)

   2.这款涂层面料的外套,您穿上真的很帅气,这种面料不仅有类似真皮外观的价值感,而且保养方面比真皮外套要简单得多,只要日常擦拭就行,而价格只是真皮外套的三分之一,性价比真的很高。(利用了顾客希望省心省力的心理)

   3.您在画册上看到喜欢的产品就可以直接打电话过来,我们会帮您送过去,这样您也不用多跑一趟,像您工作这么忙,这种方法最方便了。(利用了顾客希望获得尊贵感、省时省力的心理)



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